Malmö testar nya arbetssätt i hemtjänsten

Hälsa-, vård- och omsorgsförvaltningen i Malmö planerar pilotprojekt för städinsatser, digital hemtjänst, nattorganisation och chef i beredskap.
Förvaltningen förbereder flera pilotprojekt i hemtjänsten
Hälsa-, vård- och omsorgsförvaltningen i Malmö informerade nämnden om flera pågående och planerade förändringar i hemtjänsten under hösten 2026. Det handlar bland annat om ett test där serviceförvaltningen tar över städinsatser, pilot för digital hemtjänst, översyn av natthemtjänstens organisation och förändrat upplägg för chef i beredskap.
Planerad pilot: serviceförvaltningen testar städinsatser
Förvaltningen redogjorde för en planerad pilot där serviceförvaltningen ska vara utförare av beviljade städinsatser till Malmöbor under hösten. Om försöket genomförs innebär det att städning successivt lyfts bort från undersköterskornas uppdrag.
Förvaltningsledningen beskriver att målet är att renodla undersköterskans roll mot kärnuppgifter inom vård och omsorg. Samtidigt framhålls att serviceförvaltningen behöver bygga upp rutiner för dokumentation, något de inte är vana vid i dag. Om serviceförvaltningen inte kan ta uppdraget planeras i stället för att lösa städuppdragen i egen regi inom Hälsa-, vård- och omsorgsförvaltningen.
Pilot för digital hemtjänst i ordinärt boende
Förvaltningen informerade också om att digital hemtjänst ska testas i en pilot inom ordinärt boende under hösten. Det kan handla om olika former av tekniska lösningar som stöd i omsorgsarbetet. Protokollet beskriver dock inte närmare vilka tekniska lösningar som avses.
Översyn av natthemtjänstens organisation
Natthemtjänsten är ett annat område under omställning. Tidigare har nattverksamheten varit organiserad i en egen enhet, men under våren har sektionerna flyttats till de enheter där de geografiskt hör hemma.
Historiskt har nattpersonal arbetat i par. Förvaltningen ska nu tillsammans med facken se över om andra sätt att organisera nattarbetet är möjliga. Inga beslut om förändrade arbetssätt nattetid är ännu fattade enligt den information som gavs till nämnden.
Förändrat upplägg för chef i beredskap
Slutligen informerades nämnden om att upplägget för chef i beredskap ses över. Förvaltningsledningen har beslutat att frågor som kommer in under jourtid ska delas upp mellan larmcentralen och chef i beredskap.
Tanken är att ärenden som inte kräver chefshantering i stället ska tas av larmcentralen. Ett genomförandeprojekt ska startas med målet att förbättra arbetsmiljön och minska belastningen på chefer i beredskap.
Tidsplan och nästa steg
De olika piloterna och översynerna är planerade att pågå under hösten 2026. Arbetet befinner sig i ett genomförande- och planeringsskede, och protokollet redovisar inga nämndbeslut om förändrade arbetssätt utöver den information som lämnats.
Relevanta källor
Den här artikeln har producerats med stöd av automatiserade system och externa datakällor. Vårt mål är alltid att rapportera korrekt, sakligt och relevant. Trots noggranna kontroller kan fel förekomma.


